Conditions de vente

Vendeur

Gildas Bizeul, 25, rue Paul Vaillant-Couturier, 58000 Nevers, France.
Contact : welcome@hostridr.com

Objet

Ces conditions s'appliquent au Rider Pass acheté sur le site hostridr.com. Le Pass permet d'envoyer des demandes d'hébergement aux hôtes et de lancer une halte d'urgence dans l'app. La carte, les fiches des hôtes, les parcours, les favoris et le garage restent gratuits. Un Pass acheté dans l'app relève des conditions d'Apple, qui encaisse le paiement.

Offres et prix

Prix toutes taxes comprises, en euros :

• Pass trimestriel : 3,99 €, trois mois, sans renouvellement.
• Pass semestriel : 5,99 €, six mois, sans renouvellement.
• Pass annuel : 9,99 € par an, renouvelé chaque année jusqu'à résiliation.
• Pass à vie : 29,99 €, un seul paiement, valable tant que le service Host Rider existe.

Commande et paiement

Le Pass se commande depuis la page Rider Pass, avec un compte Host Rider. Le paiement par carte est traité par Stripe : Host Rider ne reçoit jamais les données de la carte. Le Pass est activé sur le compte dès la confirmation du paiement, et vaut sur le site comme dans l'app. Une facture est disponible depuis « Mon compte ».

Durée et enchaînement

Un Pass trimestriel ou semestriel acheté pendant qu'un autre Pass sans renouvellement est en cours commence à la fin de celui-ci. Un membre qui a le Pass à vie ne peut pas acheter d'autre Pass. Un membre dont le Pass annuel se renouvelle ne peut prendre que le Pass à vie ; le renouvellement du Pass annuel s'arrête alors automatiquement.

Renouvellement et résiliation du Pass annuel

Le Pass annuel est reconduit chaque année au même prix, sauf résiliation. Un e-mail de rappel est envoyé avant chaque renouvellement. La résiliation se fait à tout moment depuis « Mon compte », en quelques clics : le Pass reste actif jusqu'à la fin de la période payée et n'est plus prélevé ensuite. La suppression du compte arrête aussi le renouvellement.

Droit de rétractation

Le Pass est un service numérique fourni dès le paiement. Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le membre qui demande expressément, avant de payer, que son Pass commence immédiatement et qui renonce à son droit de rétractation (case à cocher avant le paiement) ne peut plus se rétracter. Pour toute difficulté, écrivez-nous : nous cherchons une solution avec vous.

Remboursement

Un paiement remboursé met fin au Pass correspondant. Les achats faits dans l'app sont remboursés par Apple, selon ses propres conditions.

Pendant la bêta

Tant que le Pass n'est pas exigé, les demandes d'hébergement restent ouvertes à tous les membres. Un Pass acheté pendant cette période court dès son activation.

Médiation de la consommation

En cas de litige, le membre peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront indiquées ici avant l'ouverture de la vente en ligne.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Les conditions d'utilisation du service et la politique de confidentialité s'appliquent également.